Política de Privacidad

Información General y Responsable del Tratamiento

belantrivexos, con domicilio social en Carrer de Monturiol, 27, 08018 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma belantrivexos.com. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico info@belantrivexos.com o llamando al +34665110080. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda que puedas tener sobre esta política de privacidad.

Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para proporcionarte nuestros servicios de formación financiera y optimización de procesos empresariales. Los tipos de información que podemos recoger incluyen datos de identificación, contacto y información académica relevante para personalizar tu experiencia de aprendizaje.

• Datos de identificación personal como nombre completo, documento de identidad y fecha de nacimiento
• Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos académicos y profesionales para adaptar el contenido formativo a tu perfil
• Información sobre tu progreso en los cursos y actividades realizadas en la plataforma
• Datos de navegación y uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios

Estos datos son tratados con las siguientes finalidades específicas: gestión de tu cuenta de usuario, prestación de servicios formativos, comunicaciones relacionadas con los cursos, mejora de nuestros servicios educativos y cumplimiento de obligaciones legales. En ningún caso utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios formativos.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios formativos, la base legal es la ejecución del contrato que celebras con nosotros al registrarte en nuestra plataforma. Para las comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos o servicios, nos basamos en tu consentimiento previo.

En ciertos casos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables, tratamos tus datos en base al cumplimiento de obligaciones legales. Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales y libertades.

Compartición de Datos con Terceros

belantrivexos no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos obligados legalmente. Los terceros que pueden acceder a tus datos incluyen proveedores de servicios tecnológicos, procesadores de pagos y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones financieras
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones administrativas
• Autoridades públicas cuando sea requerido por disposición legal o judicial

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos que les hemos encomendado. Realizamos evaluaciones periódicas de estos terceros para asegurar que mantienen niveles adecuados de protección de datos.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer diversos derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Estos derechos incluyen el acceso a tus datos, su rectificación cuando sean inexactos, la supresión en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y la oposición al tratamiento.

Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando. Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. Derecho de limitación: puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

También tienes derecho a la portabilidad de tus datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y monitoreo continuo de seguridad para garantizar la integridad de tu información.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con estándares internacionales de seguridad. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos protocolos de recuperación ante desastres. Todo nuestro personal está formado en materia de protección de datos y está obligado por acuerdos de confidencialidad.

Llevamos a cabo evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando introducimos nuevos servicios o tecnologías. Mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento y realizamos auditorías internas periódicas para asegurar el cumplimiento continuo de nuestras políticas de seguridad.

Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez que completas tu formación con nosotros, mantenemos ciertos datos durante períodos específicos para cumplir con obligaciones legales y para poder proporcionarte certificaciones o referencias académicas futuras.

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu relación contractual con nosotros
• Registros académicos: hasta 10 años después de la finalización del último curso
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde su recopilación

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales mediante protocolos de borrado certificado. En caso de que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a suprimir todos los datos no sujetos a obligaciones legales de conservación en un plazo máximo de 30 días.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos personales, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección que ofrecen los países de destino y los proveedores específicos. Mantenemos contratos detallados que especifican las medidas de seguridad que deben implementar estos terceros para proteger tus datos personales.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, de rendimiento para analizar cómo interactúas con nuestros servicios, de funcionalidad para recordar tus preferencias y de marketing para personalizar el contenido. Puedes rechazar las cookies no esenciales sin que ello afecte significativamente a tu experiencia de usuario.

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestra plataforma, puedes consultar nuestra política de cookies específica, donde encontrarás instrucciones sobre cómo desactivar o configurar diferentes tipos de cookies según tus preferencias personales.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la tecnología que utilizamos o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Los cambios menores o de carácter técnico pueden realizarse sin notificación previa, pero siempre mantendremos disponible la fecha de la última actualización en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta información para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguna modificación de esta política, puedes dejar de utilizar nuestros servicios o contactar con nosotros para resolver cualquier inquietud antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de los mismos.